“혁신적인 아이디어를 도출하는 방법에 대한 갈급함이 있었는데, 고객 관점으로 출발하는 것에서 답을 찾았습니다.” 

고객 니즈

• <고객사 : 150개 이상의 오프라인 할인점을 보유한 유통 대기업>

• 창사 30주년 기념 사내 임직원 대상 마케팅 아이디어 대회 개최

• 공급자 중심이 아닌 고객 중심의 아이디어 도출 프로세스 학습

내용/성과

• 고객으로부터 출발하는 아이디어 도출 프로세스 경험

• 고객 피드백이 반영된 고객 관점의 최종 아이디어 제안서 작성

• 와우디랩 전문가 그룹의 코칭을 통해 아이디어 보완 및 구체화

• 최종 1위 팀의 아이디어를 적용해 실제 비즈니스 플랜 수립

기간/인원

• 기간 : 1.5일

• 인원 : 23개팀, 83명